Política de privacidad
Electrónica y Refacciones Poot
Electrónica y Refacciones Poot, debidamente constituida conforme a la legislación mexicana (en lo sucesivo el “Responsable”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de lo dispuesto por los artículos 15, 16, 17 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”).
El Responsable es el encargado de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su debida protección. La información personal será tratada de forma confidencial y conforme a la normatividad aplicable.
Datos personales que se recaban.
Para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, Electrónica y Refacciones Poot podrá recabar, entre otros, los siguientes datos personales:
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos fiscales
Datos laborales (cuando aplique)
Entre ellos: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, domicilio, RFC, información de facturación y datos de contacto laboral.
Finalidades del tratamiento de los datos personales.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales, necesarias para la relación con el Titular:
Contactar al Titular para atender solicitudes de información, cotizaciones o servicios.
Proveer productos electrónicos y refacciones, así como brindar soporte y atención al cliente.
Gestionar pedidos, envíos, pagos y facturación.
Dar seguimiento a solicitudes, compras o servicios contratados.
Formalizar la relación comercial mediante contratos, pedidos u otros documentos.
De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables pero permiten mejorar la atención al cliente:
Envío de información promocional, ofertas o boletines informativos.
Evaluación de la calidad del servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas aplicables.
El Titular podrá, en cualquier momento, manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias.
Derechos ARCO
El Titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, mediante solicitud expresa al Responsable.
Para ejercer estos derechos, el Titular podrá ponerse en contacto a través de los medios de contacto publicados en el sitio web oficial de Electrónica y Refacciones Poot. El Responsable dará respuesta en los plazos establecidos por la Ley.
Transferencia de datos personales
Los datos personales del Titular no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley, en particular aquellos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En todos los casos, el Responsable se asegurará de que dichas transferencias se realicen bajo medidas de seguridad adecuadas.
Medidas de seguridad
Electrónica y Refacciones Poot implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Uso de medios electrónicos y cookies
El uso del sitio web de Electrónica y Refacciones Poot puede implicar el uso de cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. El Titular puede deshabilitarlas desde su navegador.
Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento debido a cambios legales, operativos o de servicios. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web de Electrónica y Refacciones Poot.
Autoridad competente
Si el Titular considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales o continuar navegando en el sitio web de Electrónica y Refacciones Poot, el Titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.