Preguntas Frecuentes
En Electrónica y Refacciones Poot queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin complicaciones. En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, pedidos, envíos, pagos y soporte técnico.
Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de productos electrónicos y refacciones para reparación y mantenimiento de equipos, seleccionados bajo altos estándares de calidad.
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional a través de paqueterías confiables para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos diferentes métodos de pago seguros, como transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y plataformas de pago autorizadas.
¿Los productos cuentan con garantía?
Algunos productos cuentan con garantía del proveedor. Te recomendamos revisar la descripción de cada producto o contactarnos para más información.
¿Puedo solicitar asesoría antes de comprar?
Claro. Nuestro equipo está disponible para brindarte asesoría y ayudarte a elegir la refacción o componente electrónico adecuado para tu necesidad.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?
Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de confirmación y seguimiento.
¿Necesitas más ayuda?
Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes contactarnos directamente. En Electrónica y Refacciones Poot estamos para apoyarte con atención profesional y respuestas oportunas.